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Política de Frete e Entregas

Nosso objetivo é que seus produtos de saúde, bem-estar e beleza cheguem até você com rapidez e segurança. Conheça as nossas políticas de envio:

1. Áreas de Cobertura

Realizamos entregas em domicílio com motoboys exclusivos para regiões próximas à nossa sede, garantindo entregas super rápidas (geralmente no mesmo dia). Para as demais regiões e estados do Brasil, a entrega é realizada via Correios ou Transportadoras parceiras (quando integrado ao carrinho de compras).

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, e não da finalização do pedido. O prazo varia conforme a sua localidade e o tipo de frete escolhido durante o fechamento da compra.

  • Entrega Local (Motoboy): Em até 1 dia útil após a confirmação.
  • Correios / Transportadoras: O prazo é estipulado no carrinho, variando de acordo com o serviço escolhido (PAC, SEDEX, etc).

3. Valor do Frete

O valor é calculado automaticamente no carrinho com base no peso cubado dos produtos e no CEP do endereço de entrega. Periodicamente, oferecemos Frete Grátis mediante um valor mínimo de compra, cujas regras são comunicadas através de banners promocionais no site.

4. Retirada na Loja

Para sua comodidade, você pode comprar online e escolher a modalidade "Retirar na Loja", isentando totalmente os custos de frete. O pedido estará disponível para retirada assim que o pagamento for confirmado e você receber a notificação por e-mail ou WhatsApp.

5. Insucesso na Entrega

No caso de entregas via correios/transportadoras, serão feitas tentativas de entrega. Se não houver sucesso (por destinatário ausente ou endereço incorreto), o pacote retornará para a loja e poderá ser cobrado um novo valor de frete para o reenvio. Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto e completo.